GL vs Pm Care & Kmc

Hari sabtu lps,aku g KMC sbb nk jumpa doktor+booking laa tempat nk bersalin nnt...aku x de GL...hubby kata "x pe nnt kita minta aje kat staff kmc srg derang call PmCare"..ok laa ..settle...lps bekfest kat hotel..kami pun menuju laa ke KMC..sampai sana masih awal lg...lbh kurang pkl 8.30 pg..jumpa staff yg kat kaunter ..serah ic,kad PmCARE..bagitau kat staff kmc tu ..kami x bawa gl so minta tolong derang call PmCare mintakan GL..ok laa derang akan tolong..

Tunggu punya tunggu dh dekat sejam..Dina & Zati dah berapa kali ulang alik ke playground tapi GL x dpt2 lg..pastu derang panggil aku and bgtau PmCare nak surat refer dr doktor dulu..aku tercengang2 jugak sbb seblm ni xde pun minta surat doktor bagai..g aje direct bawa kad merah lagipun aku ni monthly check-up kat klinik panel PmCare bukan klinik kerajaan lagi..hubby aku dah mula hangin satu badan ni..utk x mengeruhkan lagi suasana..aku pun call dr zahriah minta tolong faxkan surat refer kat kmc..ok laa settle dah

eh! dah dekat dua jam menunggu ni..x kan nak minta GL pun lama sangat!!!..rupenyer bila aku tanya surat refer dh terima ke belum..derang boleh kata belum..telinga aku dah mula panas ni..hubby aku lg laa bengang tahap gaban sbb dia dpt call kata ada operator x dtg kerja..mc..cuti...minta shift lain tolong cover pun x boleh ..cuti sekolah ni masing2 byk agenda ..org2 lama pulak dh malas nak cover2 kerja org lain..yg kesian org shift mlm x dpt blk sbb xde org ganti..

sambung stori aku td..masa kat kaunter aku terdgr laa staff bwh ni berckp dgn org kat atas..tanya pasal fax aku..rupe-rupenye FAX derang bz...nak kejung aku tunggu kat sini selama 2 jam x bergerak2 lagi..lembab nak mampos..servis mcm spital gomen pulak..hubby srh cancel aje appointment ni.."bodoh betul..bertahun2 dok kat bhg custmer servis tp still x tau nak settle problem"...


Semalam hubby bawa balik GL yg kami dok tunggu hampir 2 jam tu..aku tanya nape bawa blk GL ni..dia kata dia komplen kat staff dia pasal GL dan Pmcare yg servis teruk tu..staff dia kata..ni mesti budak baru..x tau ape2..tau2 minta surat refer dr dr aje..plus staff kmc yg sengal nak mampos..hello...ante natal/ post natal x pyh surat refer dr doktor ler..klu minta tu ini..alamat nyer aku terberanak kat kaunter laa mcm ni nyer servis..

Pengajarannyer...lepas ni aku siapkan awal gl dgn lain2 dokumen yg perlu sblm ke spital swasta ni..aku dah banned KMC yg lembab mcm kura2 ni..pasni nak g KSH..kata kwn aku kat situ servis ok..first visit aje dh dpt mcm2 hadiah dr doktor..INSYALLAH hujung bulan ni aku g check-up di KUANTAN SPECIALIST HOSPITAL ..